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张涛创业故事:以往成功的经验,可能下一步就成为了你失败的根源
栏目分类:行业新闻   发布日期:2019-06-22   浏览次数:

很多小而美的公司都是死在了扩张路上,因为它们常常会失控
很多小而美的公司都是死在了扩张路上,因为它们常常会失控。

1、发展的节点在2003年和2004年的时候,只有我和一个技术人员在做网站。

当时更像是个人网站,2005年的时候,另外三个朋友加入进来,我们才开始公司化的运作。

从现在看当时我们的打法还算比较稳健,没有太多天马行空的东西。

实际上早期大众点评的发展主要依靠这三个节点:第一个节点:2003~2005年,用了差不多两年的时间验证「通过线上用户的点评产生内容」这一模式是否行得通,然后才开始从上海复制到全国其他城市,从餐饮复制到其他行业。

验证成功后,2005年公司开始正式引进高管团队,主要是财务、营销等领域,都是我的好朋友。

第二个节点:2006年的优惠券也算节点,后来被证明是个好的模式。

这一年我们完成了第一轮融资,也开始做更多商业模式上的探讨。

第三个节点:2009年移动互联网兴起加上2010年出现的团购。

总的来看贯穿大众点评的创业逻辑就是精益创业的方式。

我们的创业团队并不是一下子就做得很大,一下子就找很多人,当时我们还拒绝了投资人想投更多的钱。

我们关注的是先如何将一个创业的想法变成一个真正的产品,这个过程中包括初始的产品、修正后的产品一次次地让用户去体验,最终让用户来告诉创业团队这个产品的方向是对还是错的。

一般而言,做产品容易犯的大错误就是功能太多、想得太复杂、周期太长。

现在一些成熟的产品,包括乔布斯原来的苹果系列也是,一定要把它做简单,一定要能快速替代。

所以大众点评刚开始的定位就是,一个小型网站不能做得太杂。

我们的切入点就是餐饮,而且只做上海一个城市,北京是2004年5月份才开始做,而广州、杭州是2005年才开始做。

最初选择一个较小的切入点并专注下去,这是创业成功的重要因素。

当然大众点评能成长起来也有很多外部因素,那时也处于互联网创业的「冬天」,没有大的竞争对手,所以不是我们太强,主要是因为没多少人对这个行业感兴趣,没有人看好这个模式,因此我们得以平稳地渡过了初创时期。

2、早做两年我们一定活不了以前的成功可能都是下一步失败的根源,有些事情只能在特定的时候做,早两年行不通,晚两年就不起作用了。

现在本地生活这么火,其实让我这样一个在蓝海中行驶多年的人非常不适应。

我们是2003年开始做,美国类似的网站Yelp是2004年年底才开始做,我现在想想都有些后怕,当时莫名其妙地做了这件事情,如果再早做两年,肯定活不到今天。

在中国,如果早两年做,我们可想一下10年前的收入水平,白领和相关行业管理程度和对新生事物的理解还是非常初级的。

我们发展一年半的之后整个公司大概五六个人,一天访问数据可能不到10万。

但是2010年行业的情况完全变了,这里面有很多因素:首先是中国消费者的收入水准到了临界点;其次需要感谢乔布斯,开创了智能手机的时代;最后是交易类闭环模式开始形成,突然之间我们觉得自己在一个最热的行业中。

互联网真正改变服务行业,竞争也越来越激烈,但行业机会巨大,这本身是一件痛苦的好事情。

谨慎、稳健的惯性思维也影响了大众点评的拓展,这种惯性思维主要体现在以下二个方面:1)、对商户和用户的理解不准确。

2011年前后,我们自以为对商户、用户了解得很清楚,发现用户群总是会分散在一二线城市的,做了10年的广告城市就只有6个,这就让我们形成一个判断:有些城市对吃喝玩乐的需求是不大的。

所以当我们觉得团购模式商户和用户的接受度会更高,但基于之前的判断,之前只有6个城市,所以团购这种模式能够放大10倍,我们能够做到50个城市就不错了,那我们先占30个城市,这就导致了我们后来的状况。

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